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積極聆聽病友意見

醫管局於11月舉辦兩場病人組織交流會,首場有近百名病友組織代表參與。會上介紹公營醫療收費改革的具體安排、各項服務的流程與繳款細節,以及優化醫療費用減免機制等內容。自強協會代表曾先生表示,活動有助掌握專科門診藥物收費安排。他說:「初時我還以為要每四星期到醫院取藥,現在我知道覆診不會受影響,只是每種處方藥物的收費會以每四星期為單位計算,令我更清楚相關安排。」醫管局將持續與病人組織溝通,包括舉行四場聚焦小組,收集病人對收費改革的意見;同時會繼續與地區持份者交流。此外,為了確保同事全面掌握新收費安排,總辦事處於10月已舉辦了三場員工論壇,協助各部門做好準備,確保改革順利推行。