首創電子化系統 加快入院締雙贏
智慧病床管理創新團隊
新界東醫院聯網及醫院管理局總辦事處
公立醫院急症室上年度的求診人次達200萬，試想想，傳統上，當病人入院，他的臨床情況及入住病房等資料都寫在入院簿上，各病房的同事不時到急症室查看入院簿，致電到病房查詢床位，工作有多瑣碎繁複？更遑論病床有可能仍在清潔中。同事日均撥打400個電話，日行兩公里路處理入院事宜。
有見及此，威爾斯親王醫院聯同醫院管理局總辦事處，去年初率先推行電子入院系統，令病人在急症室等候上病房的時間大大縮短近兩成，避免大量病人滯留急症室，現僅約百分之一的病人需等候四小時或以上，病人與同事雙贏。
團隊表示：「系統實時更新急症室病人的臨床情況、床位及病床的清潔進度，整合至單一電子平台，並自動生成病人入院列表，以紅燈提示病人已等候一段時間，提高病人安全及工作效率。此外，同事可透過電腦或電子流動裝置查詢，一目了然，減省八成電話往來，以騰出更多寶貴的時間照顧病人。」
團隊透過跨部門協作，整合不同系統的資料，根據統計，超過九成的同事大讚系統易學易用。現時系統可將不同專科的病人，例如將兒科和腫瘤科自動分配到相應病房。為持續改善，團隊正研究在系統加入人工智能元素，以增加風險管理等功能，在系統自動派床的同時，融入感染控制準則。
在威爾斯親王醫院成功推行電子入院系統後，智慧病床管理系統已推廣至聯網內其他醫院及香港島醫院聯網，團隊期望可進一步推行至全港所有急症醫院，惠及更多病人和同事。
